返金ポリシー
返金ポリシー
最終更新日:2026年5月20日
KazukiKurosawa.comでお買い物いただきありがとうございます。
ご購入いただく前に、この返金ポリシーをよくお読みください。
注文キャンセル
注文は、処理または発送がまだ行われていない場合に限り、購入後24時間以内にキャンセルできます。
キャンセルをご希望の場合は、下記までご連絡ください。
Eメール:samuraiartist15@gmail.com
オリジナルアート作品の返品ポリシー
オリジナルアート作品はユニークで一点ものであるため、すべてのオリジナルアート作品の販売は最終的であり、返金不可です。
返品、交換、または返金は、以下のような例外的な状況でのみ検討されます。
誤った商品を受け取った場合
配送中に商品が著しく損傷して到着した場合
配達前に重大な製品欠陥があった場合
返品または返金は、以下の理由(ただしこれらに限定されない)では受け付けられません。
気が変わった
個人的な好み
モニターまたはデバイスの設定による色の違い
外観に関する主観的な期待
お客様は、商品を受け取ってから7日以内に当社に連絡し、問題を示す写真を提供する必要があります。
デジタル製品の返金ポリシー
デジタル製品の性質上、すべてのデジタル製品の販売は最終的であり、返金不可です。
デジタル製品がダウンロード、アクセス、配信、または送信された後は、返金、返品、または交換はできません。
返品不可の商品
以下の商品は返品不可です。
ダウンロード可能なデジタル製品
カスタマイズまたはパーソナライズされた製品
ギフトカード(該当する場合)
オリジナルアート作品(上記の例外的な場合を除く)
お問い合わせ
この返金ポリシーに関してご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。